Opis stanowiska
# Specjalista ds. Obsługi Klienta w SkawinaCare
## Opis stanowiska
Poszukujemy zmotywowanej osoby na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta, która dołączy do naszego zespołu w Skawinie. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za zapewnienie najwyższej jakości obsługi klienta, odpowiadając na zapytania oraz rozwiązując problemy klientów.
## Obowiązki
- Odpowiadanie na zapytania klientów za pośrednictwem telefonu i e-maila.
- Rozwiązywanie problemów i skarg klientów w sposób profesjonalny.
- Tworzenie i aktualizacja dokumentacji dotyczącej obsługi klientów.
- Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia kompleksowej obsługi.
- Udział w szkoleniach i rozwój umiejętności interpersonalnych.
## Wymagania
- Doświadczenie w obsłudze klienta lub pokrewnej dziedzinie.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne w języku polskim.
- Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.
- Umiejętność pracy pod presją czasu.
- Znajomość pakietu MS Office.
## Oferujemy
- Wynagrodzenie w przedziale 4000 - 6000 PLN.
- Elastyczne godziny pracy z możliwością pracy zdalnej.
- Przyjazną atmosferę w zespole.
- Możliwość rozwoju zawodowego i uczestnictwa w szkoleniach.
Jeśli jesteś osobą otwartą, komunikatywną i gotową na nowe wyzwania, aplikuj już dziś!
Podsumowanie
Dołącz do naszego zespołu jako Specjalista ds. Obsługi Klienta i wspieraj naszych klientów w codziennych wyzwaniach.